Description du
service

Automatisation et Intégrations — Mikia Tech

Vos équipes passent trop de temps sur des tâches répétitives ? Mikia Tech automatise vos processus métier, connecte vos systèmes entre eux et vous libère pour vous concentrer sur ce qui crée vraiment de la valeur.

Automatisation des processus

  • Automatisation de l'onboarding clients et partenaires
  • Relances automatiques (factures, rappels, confirmations)
  • Workflows d'approbation et de validation interne
  • Génération automatique de rapports et tableaux de bord
  • Traitement automatique des commandes et stocks

Intégrations et connecteurs

  • WhatsApp Business API : messages automatiques, chatbot, notifications
  • SMS via Africa's Talking : alertes, OTP, notifications Niger
  • Paiement mobile money : Orange Money, Moov, MyNita (automatisé)
  • CRM / ERP existant : synchronisation bidirectionnelle
  • Google Workspace et Microsoft 365 : Sheets, Drive, Gmail
  • Scraping et collecte de données marché

Automatisation avec IA

  • Classement automatique des documents entrants par IA
  • Génération de rapports PDF hebdomadaires par email
  • Détection d'anomalies dans vos données opérationnelles
  • Scoring automatique des leads entrants
  • Résumé automatique d'emails et documents longs

Formation et transfert

  • Documentation technique complète des flux automatisés
  • Formation de votre équipe à l'utilisation des outils
  • Support pendant 3 mois après le déploiement

Exemples concrets pour le Niger

  • Notification WhatsApp automatique lors d'un paiement mobile money reçu
  • Rapport hebdomadaire des ventes envoyé par email le lundi matin
  • SMS de confirmation envoyé automatiquement après chaque commande
  • Classement automatique des CV reçus par email selon le poste